FAQ
Pertanyaan yang sering muncul
Kalau kamu tidak menemukan jawabannya di sini, hubungi kami di support@tumbuh.online.
Tentang Tumbuh
Apa itu Tumbuh?
Tumbuh bantu kamu mulai perjalanan di market - step by step, tanpa pressure, sampai kamu beneran siap. Tumbuh terhubung dengan infrastruktur trading sungguhan, tapi pengalamannya dirancang lebih manusiawi.
Apakah Tumbuh itu broker?
Tumbuh bukan broker. Tumbuh adalah aplikasi yang terhubung dengan infrastruktur trading sungguhan, tapi pengalaman penggunanya dibuat lebih ramah dan terpandu untuk pemula.
Apakah Tumbuh gratis?
Tumbuh Bersama tersedia gratis untuk semua pengguna. Kamu bisa mulai journey tanpa biaya awal.
Di mana Tumbuh bisa didownload?
Tumbuh tersedia di Google Play.
Tentang trading di Tumbuh
Apakah saya harus langsung trading saat buka akun?
Tidak. Kamu bisa baca Cerita Pasar dan ikuti langkah awal dulu. Tumbuh dirancang agar kamu paham konteks sebelum masuk posisi.
Apa itu Tumbuh Bersama?
Mode guided dengan companion dan journey 8 langkah. Cocok buat kamu yang mau mulai tapi belum tau harus mulai dari mana.
Apa itu Mandiri?
Mode yang kasih akses lebih langsung ke watchlist, referensi market, posisi, dan wallet. Cocok buat kamu yang udah tau mau ngapain.
Bisa ga bolak-balik antara Tumbuh Bersama dan Mandiri?
Bisa. Kamu bebas pindah-pindah sesuai kebutuhan. Tidak ada yang mengharuskan kamu stay di satu mode.
Apa itu Cerita Pasar?
Rangkuman kondisi market dalam bahasa yang lebih mudah dipahami. Bukan prediksi profit - ini konteks supaya keputusanmu lebih sadar.
Berapa minimal dana untuk mulai?
Tumbuh dirancang agar kamu bisa mulai dari nominal kecil. Nominal aktif mengikuti konfigurasi produk yang berlaku - info lebih lanjut tersedia di dalam aplikasi.
Apakah ada demo account?
Tidak. Kalau belum siap, kamu diarahkan untuk tentukan Target Untung dan Batas Rugi dulu sebelum masuk posisi - bukan langsung trading tanpa konteks.
Tentang dana dan risiko
Ke mana uang saya pergi setelah deposit?
Dana masuk ke Dompet Tumbuh sebagai saldo utama. Dari sana kamu bisa pindahin sebagian ke akun trading saat siap masuk market. Setelah selesai, dana bisa dikembalikan ke Dompet dan ditarik ke rekening bank.
Apakah saya bisa menarik dana?
Ya. Dana di Dompet Tumbuh dapat ditarik mengikuti proses withdrawal dan verifikasi yang berlaku.
Apakah trading berisiko?
Ya. Trading selalu punya risiko. Harga bisa bergerak tidak sesuai perkiraan, dan kamu bisa mengalami kerugian. Tumbuh tidak menjanjikan profit - Tumbuh bantu kamu paham langkah, konteks, dan alur dana dengan lebih jelas sebelum ambil keputusan.
Apakah Tumbuh memberikan saran investasi?
Tidak. Informasi di Tumbuh bersifat edukatif dan membantu pemahaman - bukan saran investasi, bukan rekomendasi finansial, dan bukan jaminan keuntungan. Setiap keputusan trading sepenuhnya ada di tanganmu.